Milwaukee 0757-20 User Manual Page 175
- Page / 294
- Table of contents
- BOOKMARKS
Rated. / 5. Based on customer reviews
Uitbreiding van het dienstenaanbod
165
afname voor de dienst zal moeten gaan betalen. De andere vier diensten zijn,
indien ze in de toekomst aangeboden zullen worden, gratis.
De meeste interesse is er in diensten die dicht bij één van de kernactiviteiten van
de verhuurder liggen, namelijk het onderhoud. De mogelijkheid om ook buiten
kantooruren klachten te laten verhelpen en een contract voor het overnemen van
huurdersonderhoud zijn het meest populair.
Figuur 7.11: interesse in diensten rond gemak
Op grote afstand van deze diensten is vervolgens de verhuisservice het meest
populair. De interesse in de gratis ‘glasvezeldiensten’ ligt zo rond de 22% à 25%.
Ook hulp in de huishouding is voor meer dan 20% interessant. Uit figuur 7.10 bleek
dat eenoudergezinnen en fulltime werkenden een meer dan gemiddelde interesse
hebben in gemaksdiensten. Kolom drie en vier van figuur 7.11 laten zien waar
deze verschillen vooral in zitten. Voor fulltime werkenden zijn naast de gratis
“glasvezeldiensten” vooral tijdbesparende diensten, zoals een verhuisservice, hulp
in de huishouding en een was- en strijkservice, meer dan gemiddeld interessant.
Haast vanzelfsprekend voor dit segment huurders heeft men ook veel behoefte
aan de mogelijkheid om klachten buiten kantooruren te laten verhelpen. Bij de
eenoudergezinnen valt op dat zij, naast de gratis ‘glasvezeldiensten’, de
verhuisservice en mogelijkheid om klachten buiten kantooruren te laten verhelpen,
vooral relatief veel interesse hebben in het huurdersonderhoudscontract, de
babysitservice en het tuinonderhoud.
7.4.3 Zelfstandigheid
Het thema zelfstandigheid staat gemiddeld genomen op de derde plaats qua
belang. Wat betreft interesse in diensten staat zelfstandigheid op de zevende en
laatste plaats: 49% heeft interesse in diensten die bijdragen aan de behoefte om
zo lang mogelijk zelfstandig te kunnen blijven wonen. Dit is vooral te wijten aan het
Dienst Gemiddelde
interesse
Interesse
fulltime
werkenden
Interesse
eenouder-
gezinnen
Onderhoudsklacht. buiten kantooruren laten verhelpen
(gratis)
46,6%
+ 19,7% + 17,8%
Huurdersonderhoudscontract (€ 1,40 per maand) 45,9% + 7,1%
+ 20, 8%
Verhuisservice
(prijs afhankelijk van inboedel)
27,4%
+ 12,4% + 14,8%
250 (internationale) tv-zenders
(gratis)
25,2%
+ 14,6% + 10,4%
Interactieve diensten via internet (gratis) 23,1%
+ 16,7% + 10,2%
Intern (binnen een complex) bellen
(gratis)
22,8% + 3,7%
+ 12,8%
Hulp in de huishouding
(€ 5,70 per uur
)
21,4% + 5,1% - 1,4%
Boodschappenservice (€ 1,80 per keer) 12,6%
+ 4,7%
+ 3,0%
Tuinonderhoud
(€ 6,80 per uur)
12,4% - 0,4%
+ 10,0%
Maaltijdservice
(€ 5,70 per maaltijd
)
11,4% + 0,6% - 4,7%
Was- en strijkdiensten (€ 2,30 per kg) 10,7% + 8,5% + 7,1%
Babysitdienst
(€ 4,50 per uur)
6,8% + 0,4%
+ 11,0%
Hulp- bij administratieve zaken (€ 9,10 per uur) 4,9% + 2,3% - 0,5%
Dienst Gemiddelde
interesse
Interesse
fulltime
werkenden
Interesse
eenouder-
gezinnen
Onderhoudsklacht. buiten kantooruren laten verhelpen
(gratis)
46,6%
+ 19,7% + 17,8%
Huurdersonderhoudscontract (€ 1,40 per maand) 45,9% + 7,1%
+ 20, 8%
Verhuisservice
(prijs afhankelijk van inboedel)
27,4%
+ 12,4% + 14,8%
250 (internationale) tv-zenders
(gratis)
25,2%
+ 14,6% + 10,4%
Interactieve diensten via internet (gratis) 23,1%
+ 16,7% + 10,2%
Intern (binnen een complex) bellen
(gratis)
22,8% + 3,7%
+ 12,8%
Hulp in de huishouding
(€ 5,70 per uur
)
21,4% + 5,1% - 1,4%
Boodschappenservice (€ 1,80 per keer) 12,6%
+ 4,7%
+ 3,0%
Tuinonderhoud
(€ 6,80 per uur)
12,4% - 0,4%
+ 10,0%
Maaltijdservice
(€ 5,70 per maaltijd
)
11,4% + 0,6% - 4,7%
Was- en strijkdiensten (€ 2,30 per kg) 10,7% + 8,5% + 7,1%
Babysitdienst
(€ 4,50 per uur)
6,8% + 0,4%
+ 11,0%
Hulp- bij administratieve zaken (€ 9,10 per uur) 4,9% + 2,3% - 0,5%
- Van Woningverhuurder 1
- Voorwoord 3
- Inhoud 7
- 10
- Inleiding 11
- Inleiding 13
- De woningverhuursector 25
- vraaggestuurde 26
- 2.4 Historisch kader 30
- 3.5 Concurrentiestrategieën 65
- Bron: Cooper (1995) 69
- 3.6 Relatiemarketing 73
- Bron: Diller (2000) 75
- Het product ontleed 77
- diensten 93
- 5.3 Methode van onderzoek 99
- 5.4 De resultaten 103
- als strategische optie 121
- dat er een 123
- Figuur 6.1: het Kano-model 126
- Bron: Smeets et al. (2001b) 139
- Sterk complex 143
- Zwak complex 143
- Veiligheid 173
- Voordeel 179
- Belang van thema 181
- Wanneer de performance 190
- Bron: INK (2001) 199
- Samenvatting en conclusies 209
- 9.2 Samenvatting 210
- 9.4 Onderzoeksagenda 224
- 9.5 Slotbeschouwing 225
- Referenties 227
- Appendix I 243
- Appendix II 249
- Appendix III 253
- Appendix IV 255
- Appendix V 259
- Appendix VI 261
- Thema: veiligheid (vervolg) 262
- Thema: Gemak 263
- Thema: Gemak (vervolg) 264
- Thema: Zelfstandigheid 265
- (vervolg) 266
- Thema: Vrijheid 267
- Thema: Vrijheid (vervolg) 268
- Thema: Voordeel 269
- Thema: Voordeel (vervolg) 270
- Thema: Gezondheid 271
- Thema: Gezondheid (vervolg) 272
- Thema: Zekerheid 273
- Thema: Zekerheid (vervolg) 274
- Appendix VII 275
- Summary 277
- Curriculum Vitae 287
Related products and manuals for Rotary hammers Milwaukee 0757-20
Rotary hammers Milwaukee 2715-20 User Manual
(220 pages)
(220 pages)
© 2020, manymanuals.com. All rights reserved. | 0.552 s |
Manymanuals.com
Manymanuals.de
Manymanuals.fr
Manymanuals.it
Manymanuals.pl
Manymanuals.cz
Manymanuals.es
Manymanuals-pt.com
Comments to this Manuals